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滿意保證 ： |
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凡購買AQUA I.商品均享有30天滿意保證，於滿意保證期間若有任何對商品不滿意，我們都將免費為您提供退換貨服務。請至訂單查詢頁面點選“我要退貨“或“我要換貨“的連結，直接線上填寫退貨單或換貨單，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往您府上收取商品並送上全新商品(※特殊訂做商品除外)。
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付款方式： |
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信用卡付款 ：一般本國銀行或外國銀行於本國設立之分行發行之信用卡皆可使用，其餘由外國銀行發行之信用卡恕不適用。
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ATM和線上ATM付款：您可以選擇ATM付款，系統會自動送出您的專屬帳號，麻煩您至就近的金融機構或網路ATM繳款。
銀行代碼為 017兆豐國際商業銀行。提醒您，ATM帳號的有效使用時間為72小時，超過時間帳號將自動失效。
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貨到現金付款：僅接受黑貓宅急便或新竹貨運，一次付清之商品。
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便利商店付款
1. 超商代碼繳費：可於國內3大連鎖超商 (7-11 、全家、 萊爾富) 使用代碼繳費，請至超商門市輸入代碼並印出繳費單繳費。
2. 超商條碼繳費：可於國內4大連鎖超商 (7-11 、全家、 OK 、萊爾富) 幫您代收貨款，請先自行列印出條碼電子繳費帳單，就可持列印好的帳單至任一超商進行繳費。
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退款方式： |
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透過線上刷卡的方式付款者：
若在進行退款流程之前，若我們尚未向您使用的信用卡銀行進行請款動作，將自動由授權金額中扣除該筆款項，不再另行退款。
在進行退款流程之前，若我們已向您使用的信用卡銀行完成請款動作，則將直接以信用卡刷退方式，退款至您使用的發卡銀行帳戶中。提醒您，退款入款時間依您信用卡訂定之結帳日為準。
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ATM 轉帳/ 線上ATM 轉帳/ 貨到現金付款/ 便利商店付款 的顧客煩請提供以下辦理退款作業所需之資料留下，AQUA I. 將以「金融轉帳快速退款」，直接將退款匯入您的銀行或郵局帳戶，完全不需跑銀行唷。
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銀行名稱及分行名稱（郵局帳戶請提供局名及支局名稱）
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收款人帳戶名稱（戶名）
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收款人帳號
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訂單編號
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辦理退款的會計及銀行作業流程約需2週左右，退款完成後，AQUA
I.
將e-mail退款通知給顧客。
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運費： |
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全館免運費 |
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寄運方式說明： |
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- AQUA I.有專門配合的貨運公司-新竹貨運或黑貓宅急便送商品
- 超商取貨 - 可到國內全家、 OK 、萊爾富連鎖超商取貨.
- 台中展售中心取貨 - 大台中的水水們可多加利用至台中展售中心取貨，地址: 台中市文心路一段306號13樓之1
- 我們所提供的產品配送僅限於台灣本島地區，運費由AQUA I.為您負擔
- 我們將於完成收款確認後隔日處理出貨相關事宜（不含週六日及國定假日/ 預購、特別訂製商品除外）
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尺寸測量方法： |
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女鞋尺寸分為 1.日碼 2.美國 3.歐碼 (如下圖)
您先測量自己的腳長和腳寬，若有皮尺就踩在皮尺上量；或者拿張紙將腳踩在紙上，用筆把自己的腳形描出來，拿尺量最長和最寬各為幾公分，腳寬的部份是指腳掌最寬的部份，大約從大姆趾到小姆趾下方，取最寬的寬度，腳長的部份是指腳掌最長的部份，大約是二姆指到腳跟的長度，取最長的長度，這樣就知道自己要穿幾號的鞋鞋囉！您也可將自己的平常穿的鞋號和牌子資料提供給客服，客服人員會建議您選購正確的鞋子尺寸唷。 |
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退換貨方法： |
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退貨 - 若買錯商品要辦理退貨，請您於收到貨後30天內辦理，請至訂單查詢頁面點選“我要退貨“的連結，直接線上填寫退貨單，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往您府上收取商品。
PS :請注意，退貨之商品必須包裝完整，發票亦須隨貨退回。
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換貨(僅限同款式) ，請您於收到貨後30天內辦理，請至訂單查詢頁面點選“我要換貨“的連結，直接線上填寫換貨單，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往您府上收取商品並送上全新商品(※特殊訂做商品除外)。
PS :請注意，如果要換其他款式，請直接辦理退貨再重新訂購(退貨之商品必須包裝完整，發票亦須隨貨退回。)
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退換貨寄回時，請勿直接在原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，您可以委託宅配公司提供破壞袋，或自行用其它紙箱or包裝紙包覆於本公司商品原廠包裝外以保持商品完整性。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。謝謝您的合作!
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AQUA I.要寄送商品前都會有專人做商品檢查，若本公司不慎寄出瑕疵或錯誤之商品，除致上最高歉意外，本公司將會負責來回之運費，請您立即連絡客服部 email :
service@aqau-i.com.tw ，我們將第一時間優先為您處理。
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您也可以透過訂單查詢中"退/換貨進度"的連結，隨時了解您的退/換貨處理狀況。
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AQUA I. 會員獨享好禮 & 使用說明： |
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生日專屬優惠價（此活動由２０１０／７／２５開始實施）：
生日優惠禮活動都是由系統統一於每月25日當天發送mail給下個月的生日會員，
收到優惠券的會員們可於生日當月使用。
在結帳購物車區時點選 生日專屬優惠價，即可享有售價75折優惠折扣囉!!
注意事項 :
- 限本人帳號於生日當月使用，每人限用一次，每次消費限用一張。
- 生日專屬75折優惠價不得與9折會員價及特價品同時使用。
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滿額現金抵用券：
加入AQUA-I.網路會員起算，會員一年期間於網路消費滿NT20,000，即可獲得NT2,000的現金抵用券，故當您一年度消費累計金額時，系統將會發送mail通知您可以享有此優惠，使用期限為二個月。
在結帳購物車區時點選 滿額現金抵用券，即可享有優惠折扣囉!!
※ 查詢度消費累計金額方式:
- 登入會員中心即可查詢「我的帳戶」”年度消費累計金額”。
- 於每次購物車區結帳時，也會提醒您 ”年度消費累計金額”。
注意事項
- 僅限於 AQUA-I.網站 消費時累積金額適用，每次消費限用一張。
- 獲得滿額現金抵用回饋使用方式，必須於下次消費金額滿NT5,000時，才能使用 NT2,000 抵用回饋。
- 滿額現金的累積金額每年不得累積計算。
- 滿額現金抵用券不得與折扣及特價品同時使用。
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會員電子報
AQUA-I. 會不定期發送電子報給網路會員，內容包括最新活動訊息，不定期獨享優惠,新品介紹…..等等。
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生日專屬優惠價 & 滿額現金抵用券使用說明
- 在您選購商品後，您將會在購物車結帳的步驟看到"生日專屬優惠價"或"滿額現金抵用券"的二個選項可以點選，請選擇是否要於本次消費使用，點選為要使用，點選不使用則為本次消費不使用，並繼續完成訂購流程即可。
- 您只要點選本次購物想要使用"生日專屬優惠價"或"滿額現金抵用券"後，系統將自動計算本次交易可折抵的金額，訂購完成後會顯示實際折抵金額和最後應付金額。
※ 若您於購物車結帳步驟，系統顯示無法點選優惠價選項時，
表示您尚未符合使用此優惠價資格。
※ 若您符合使用此優惠價資格，但本次購物消費未使用，恕無法事後折抵
AQUA I. 保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利，若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上，不另外個別通知。
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